VITRINET dit que le commerce en ligne ne connaît pas la crise.

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VITRINET AGENCE PRESSE DES SITES DU COMMERCE EN LIGNE  Shopping en ligne pour tous les internautes et mobinautes

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Le commerce en ligne en forte hausse en 2011

Le commerce en ligne ne connaît pas la crise. La Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté aujourd’hui son bilan de l’année 2011, très positif. Avec 37,7 milliards d’euros dépensés sur l’année, les achats sur le Web ont grimpé de 22 % par rapport à 2010.

Plus de 30 millions de Français achètent sur Internet, une augmentation de 11 % - ou 3 millions de plus - par rapport à l’année dernière. La France compte par ailleurs plus de 100 000 sites marchands actifs, un chiffre en hausse de 23 %.
En 2011, ce sont en tout 420 millions de transactions qui ont été enregistrées… Et si le panier moyen baisse de 1 % par rapport à l’année dernière (90 euros), le nombre de commandes a, lui, augmenté, avec près de 14 transactions par acheteur et par an. Au total, un acheteur dépense en moyenne 1 250 euros par an sur les sites d’e-commerce.

Shopping en ligne pour tous les internautes et mobinautes
Le commerce en ligne à la faveur de 64% des Français

Internet, smartphones et réseaux sociaux simplifient les achats de 64% de Français.

64% de consommateurs considèrent les outils de communication, tels qu’internet, les smartphones ou encore les réseaux sociaux, comme un moyen de mieux faire leurs achats, explique un sondage Viavoice pour le salon professionnel Equipmag, dédié aux points de vente et à la distribution, qui aura lieu en septembre prochain. Ces technologies permettent en effet à 64% des Français d’être mieux informés sur les produits qu’ils achètent. Utiliser ces outils de communication pour optimiser ses achats reste pour le moment une question de génération. 74% des consommateurs âgés de 18 à 24 ans, et 72% chez les 25-34 ans, jugent la technologie comme une bonne solution pour effectuer de meilleurs achats. Une proportion qui tombe à 45% chez les 65 ans et plus.

Les Français sont en tout cas presque unanimes (94%) pour estimer qu’Internet, smartphones et autres réseaux sociaux, joueront un rôle majeur dans les années à venir. Pour l’heure, la distribution physique dispose encore d’une marge de manoeuvre, par rapport aux achats en ligne, grâce à la possibilité pour les clients de pouvoir essayer les produits (53%) et de bénéficier des conseils d’un vendeur (37%).

Ce sondage a été réalisé les 12 et 13 avril, auprès d’un échantillon de 1 010 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.

Les consommateurs changent leur façon d’acheter. Le marché du e-commerce est en plein essor et les entreprises doivent modifier et élargir leur approche client. Pour tirer profit des nombreuses opportunités qu’il présente, les responsables e-commerce cherchent à déployer les leviers qui leur permettront d’accroitre les revenus de leurs sites et recherchent donc les compétences professionnelles pour y parvenir.

Ils ont besoin de compétences et de savoir-faire pour les éclairer et pour les accompagner dans le développement de leurs activités avec:

Vitrinet Mega e.Shopping + 850 sites et 4.000.000 Produits Articles Services Finances & Crédits . Emploi & Formation & Education . Santé . Sports . Tourisme & Loisirs. E-commerce & e-Shopping . Automobile . Immobilier . Décoration & Ameublement . Téléphonie & Sonneries . Image & Musique & son .Jardin & Fleurs & Piscine .Ecologie & Environnement . Mode & vêtements & chaussures . Bébé & enfant & jeune maman .Beauté & Cosmétiques & Soins . Bijoux . Electroménager . Travaux & Bricolage . Animaux . Vélo . VTT et Activité Plein Air. Le commerce en ligne ne connaît pas la crise avec plus de 30 millions de Français qui achètent sur Internet et le Mobile, avec 37,7 milliards d’euros dépensés sur l’année. Malgré la crise, le secteur poursuit donc sa croissance et la vente en ligne reste un secteur ultra-compétitif. VITRINET l’Agence presse le webcasting des sites du commerce en ligne. (RSSFlux RSS)

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